0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как провести собеседование с няней: полезные советы для родителей

Как провести собеседование с няней для ребенка

Наем няни – сложная задача для родителей. Помощница должна обеспечить ребенку уход, кормление, досуг и развитие, но не следует забывать и о безопасности. На собеседовании при приеме на работу можно оценить личностные качества и характер человека, но беспокойство остается, даже если потенциальная кандидатка вызывает доверие.

Чтобы снизить риски, лучше обратиться в агентство нянь в Киеве https://dom-service.com.ua/nanny, в нем самый большой выбор кандидаток. При сотрудничестве с агентством, вы будете точно знать о репутации няни, ее предыдущей работе, опыте, биографии, будете осведомлены о навыках и узнаете отзывы.

Одним из заключительных этапов в подборе няни для ребенка считается личное собеседование. Заключается оно в персональном знакомстве родителей малыша с потенциальной воспитательницей с целью определения ее профессиональных и человеческих качеств, а так же возможности установления психологического контакта.

Наиболее подходящими местами для проведения собеседования с няней будут кафе, парковые зоны, скверы; возможно, это будет детская площадка.

>

Как выбрать няню? Нужно правильное собеседование!

Как задавать вопросы, на что обратить внимание при собеседовании с няней?

Существует всего несколько путей поиска няни, но чтобы в семью попал действительно порядочный человек, любящий детей, придется отсмотреть много кандидатов.

Агентства

Сейчас агентства по подбору домашнего персонала предлагают нянь любых квалификаций. В агентстве «Мэри Поппинс» JustMedia сообщили, что цена договора с ними на 6 месяцев обойдется в 7 тысяч 500 рублей, на год договор будет стоить 12 тысяч. Через 2-3 дня после заключения договора агентство обещает подобрать клиентам несколько нянь на выбор. Как меня заверили в агентстве, все няни работают ними уже несколько лет, это проверенные люди с медицинскими справками и большим количеством рекомендаций.

Если няня не подошла в ходе первого месяца работы – ее заменят на другую. Цена рабочего часа няни составляет 100 рублей, таким образом, путем нехитрых вычислений можно подсчитать, что здесь няня на полный рабочий день с 8.30 до 18.30 будет стоить 21 тысячу рублей в месяц, плюс 7,5 тысяч придется выплатить за заключение договора – и того 28 500.

В агентстве «Аква» сообщили, что цена договора на 6 месяцев составит 5 тысяч рублей, на 1 год – 8 тысяч. Стоимость труда няни – от 80 рублей в час. Таким образом, за месяц при 10-часовом рабочем дне няне придется заплатить 16 800, плюс 5 тысяч за договор.

В агентстве «Успех» няню согласились подобрать за те же 6 тысяч 500 рублей, правда, договор уже не на 6 месяцев, а на 2 недели. В агентстве также пообещали, что пришлют проверенную женщину с кучей рекомендаций. Услуги няни от этого агентства будут стоить 100 рублей в час.

Объявления

Не боги горшки обжигают, и няню, конечно, можно попробовать найти и самим. Тогда, правда, уже не на кого будет пенять, когда возникнут какие-то проблемы. Но и 7 тысяч не на дороге валяются. Самый простой способ – это расклеить объявления. Дешево, сердито и действенно. Можно с уверенностью сказать, что уже в первые два дня после демарша вам позвонит приличное количество людей. Но если в агентстве часть «нянь» сразу отсеивают, то в случае самостоятельных поисков мух от котлет придется отделять самим.

Няня «из приезжих»

К поиску няни можно подойти и с выдумкой. Например, одна моя коллега пригласила няню из Башкирии. Тетенька из глухого башкирского городка посчитала за счастье жить в Екатеринбурге, помогать по хозяйству, смотреть за ребенком и получать… 5 тысяч рублей в месяц. Но зачем ходить так далеко? Например, в Камышлове услуги няни стоят 20 рублей в час. В Верхней Пышме – 50, в Полевском – 30. Здесь, правда, надо быть готовым принять постороннего человека в свою семью. Но если жилплощадь позволяет и человек адекватен, то почему нет?

По рекомендации

Самый лучший метод поиска няни – это рекомендации знакомых. Няня, которая работала у подруг или родственников, сразу внушает доверие, особенно если знакомство с ней длится уже не один год. Однако может случиться и так, что няня, которая казалась вашей подруге золотой – вам придется не ко двору. Все зависит от требований.

Грамотное собеседование в домашних условиях

Психолог-консультант Лариса Кузнецова рассказала, что при собеседовании с няней для себя нужно определить, а лучше написать, список обязанностей няни и собственные требования к ее возрасту, образованию, опыту и личности. Они могут быть разные у разных мам — одна и та же няня может нравиться одним и совсем не нравиться другим.

Еще по телефону сообщить основные свои условия (в том числе по оплате) и круг обязанностей и послушать, как потенциальная няня реагирует на них и как отвечает на ваши вопросы. Обращать внимание не только на то, ЧТО именно говорит, но и на интонации, настроение. При этом можно выяснить и возраст, образование, место жительства, опыт работы с детьми, семейное положение и есть ли собственные дети. Если при телефонном разговоре маму ничего не смущает и условия няню устраивают, можно встречаться для более подробного знакомства.

При личной встрече должен присутствовать ребенок. Сразу наблюдать, как потенциальная няня реагирует на ребенка и как реагирует на нее ребенок. Если няня ребенку интересна и он ей тоже, то это хотя бы в течение часа проявится и будет контакт между ними. В разговоре уже поспрашивать о прошлом опыте работы — с кем работала, в каких семьях или учреждениях, какие там были дети. Поспрашивать няню о ее собственной семье и ее детях. Из того, что и как рассказывает о других детях и их родителях, можно сделать некоторые выводы о ее отношении к детям и их родителям, взглядах на воспитание.

Желательно обсудить с няней взгляды на воспитание на каких-то примерах, задавая вопросы типа: «А как вы поступали, когда ребенок делал то-то?». Ну и понаблюдать, как она относится к Вашему ребенку. Здесь можно понаблюдать, какую позицию по отношению к ребенку занимает — оценивающую, менторскую, требовательную или заинтересованную, включающуюся в процесс ребенка, понимающую. Вообще понаблюдать, насколько способна понимать вашего ребенка. Оцените и свою реакцию на няню в целом, свое впечатление — насколько вам легко с ней общаться, насколько просто обсуждать с ней разные темы. Какое впечатление производит на вас няня как человек? Потому что потом в процессе работы это надо будет делать без стеснения и претензий.

Стоит выяснить у няни состояние ее здоровья и ее отношение к болезням и болеющим. Первое важно, если мама работает, и не должно быть пропусков няни в работе с ребенком. Второе важно для ребенка — если няня беспокойная, тревожная, то для ребенка это вредно.

На такую встречу желательно отвести 1-1,5 часа. Если никакие помех вы не обнаружили и Вас все устраивает, то можно предложить попробовать начать работать, чтобы уже в процессе получше понять друг друга. За один разговор невозможно все узнать и все решить. Только на практике можно окончательно решить, что устраивает, а что не устраивает. Первую неделю-две очень желательно маме находиться дома, чтобы и ребенку было проще к новому человеку привыкать, и самой маме изучить нового человека, и няне помочь разобраться во всем, что ей надо будет делать.

Конечно, в психологии есть множество тестов на основании которых специалист может выявить черты характера, такие как склонность к агрессии, насилию или проблемы с психикой. Но в домашних условиях с первого взгляда никак не определить, способна няня к истерикам или нет.

Принимая на работу няню, необходимо наблюдать и внимательно слушать, как человек отзывается о других. Так больше вероятность обнаружить, например, склонность осуждать людей, детей особенно, какие-то стереотипные реакции, раздражение. Если няня уходила с другого места, необходимо выяснить почему, как объясняет — на других перекладывает ответственность или нет. Не лишним будет взять контакты прошлых работодателей и позвонить. Можно еще поспрашивать, есть ли дома у няни какие-то животные, чтобы рассказала о них. И не надо стесняться расспрашивать! Можно так и говорить, что мне надо это, чтобы получше познакомиться. Про семью няни стоит расспрашивать с целью выяснить, насколько у нее общее состояние может быть спокойное-беспокойное. Если отношение няни к кому-то в своей семье недоброжелательное, напряженное, беспокойное, то это настроение она с большой вероятностью будет приносить, приходя к ребенку.

Между тем, как рассказала психотерапевт, директор по персоналу одной из крупных компаний Наталья Гольцева, при собеседовании нужно обращать внимание на внешний вид няни. Одежда, конечно, должна быть чистой и опрятной. Кроме того, нужно обратить внимание на эмоциональное состояние во время собеседования – спокойна она или нет. Любой человек может волноваться, но если к середине беседы потенциальная няня продолжает сильно нервничать, это уже наводит на размышления. Кроме внешнего вида обратите внимание на зрачки, слишком суженные или расширенные зрачки могут говорить о том, что человек принимает какие-то препараты.

Мимика и жесты. В ходе разговора, конечно, следует обращать внимание на то, как именно говорит и ведет себя человек, но даже специалисты признают, что жесты могут и обмануть. Почесывая нос или теребя ухо, отводя взгляд – человек может просто задуматься. Однако если няня разговаривает с ребенком и вы замечаете, что она начинает сюсюкать, фальшиво улыбаться при этом взгляд остается холодным – это свидетельствует о том, что человек обманывает.

Если структурировать собеседование, то следует выделить следующие моменты:

— Следует оценить внешний вид человека.

Читать еще:  Что можно есть при поносе: диета и правила питания для взрослого

— Как человек себя ведет? Суетится? Спокоен или нервничает?

— Содержание разговора. Как отвечает на вопросы, спокойно или неохотно. Какая речь? Сбивчивая, быстрая, перескакивающая с одной мысли на другую. А может быть заторможенная, говорит медленно.

— Как няня взаимодействует с ребенком? Потянулся ли к ней ребенок?

Ну и, наконец, испытательный срок еще никто не отменял!

Заблуждаются те, кто считает первое телефонное собеседование пустой тратой времени. Потому что всего 2-3 минуты разговора могут многое рассказать о человеке:

  • Особенности речи: дикция и интонация
  • Темперамент: например, спокойный и уравновешенный кандидат не станет перебивать собеседника
  • Уверенность в себе: потому что профессиональная няня в Москве предлагает свои услуги без лишнего пафоса, но и без ложной скромности

Короткий телефонный разговор возможно настроит вас на личную встречу, либо оттолкнет от кандидатуры соискателя.
Личная встреча с клиентами – оптимальная возможность составить о человеке собственное мнение. Ведь Встречают по одежке – это аксиома. Потому что опрятная и следящая за собой няня по душе каждому работодателю. Оцените манеру держаться, организованность и пунктуальность. В первую очередь дайте человеку несколько минут на то, чтобы справиться с волнением. Наконец спросите, как он доехал до вас – настройте эмоциональный контакт.

Няня для ребенка в Москве проходит и психологическое тестирование, это специальная методика обследования. Данный метод позволяет, например, изучить характер, темперамент и эмоциональное настроение испытуемого. Проводится специалистом-психологом. Полиграф – это современная техническая система для психофизических исследований. Датчики закрепляются на определенных участках тела кандидата и передают сигналы на монитор. Резкое изменение показателей демонстрирует, в первую очередь, нарушение эмоционального фона испытуемого. Поэтому обмануть полиграф практически невозможно.

Специфика вопросов няне на собеседовании

Если няня предоставила прекрасные отзывы с прежнего места работы – замечательно. Однако этого недостаточно для принятия решения в ее пользу. Услуги няни в Москве предлагают как частные лица, так и специальные агентства. И во всех случаях желательна личная беседа с претендентом. Не стоит стесняться и ограничиваться дежурными вопросами, потому что настоящего профессионала сложно сбить с толку. Особенно важно список вопросов составить заранее, в этом случае вы точно ничего не упустите.

Приблизительный перечень нестандартных вопросов:

  • Ваше фирменное блюдо из детского меню?
  • Должностная инструкция няни на дому – как она выглядит в вашем понимании?
  • Что вам интересно прежде всего узнать о моем ребенке?
  • Расскажите немного о прежней семье, в которой вы работали, и о своем бывшем воспитаннике.

Особенно актуально пригласить на собеседование ребенка. Потому что дети, как лакмусовая бумажка, выдают первую реакцию на нового человека. Есть контакт – отлично, а если нет, то делайте выводы.

Специфика вопросов напрямую зависит от возраста ребенка. Ищете няню грудничку? Следовательно, в первую очередь выбирайте кандидатов с медицинским и педагогическим образованием. Сформулируйте свои требования к няне для грудничка предельно четко и ясно. Планируете пригласить работника, который сможет совмещать функции няни и домработницы? В этом случае обязательно включите в список пункты о знании средств бытовой химии.
Если будущая помощница – иностранка, в первую очередь поинтересуйтесь традициями ее народа. Подумайте, насколько они совместимы с укладом вашей семьи. В случае, когда соискатель – мужчина, дополнительно попросите рассказать о причинах, приведших его в данную профессию.

Подготовьте ряд вопросов о практических навыках работы с особенными детьми, если например, нужна помощница для ребенка-инвалида. В первую очередь, важно задать вопрос: что для няни значит рекомендация от родителей по уходу за ребенком. Хорошая няня четко следует всем инструкциям работодателя. Если претендент ведет себя неуверенно, уходит от прямых ответов и осуждает предыдущих хозяев – скорее всего договор с такой няней лучше не заключать.

Хомфорт: надежные няни от агентства по найму персонала в Москве

Компания Хомфорт уже три года успешно трудится на столичном рынке по подбору персонала. Ищете няню для ребенка в Москве? Тогда обязательно воспользуйтесь актуальным предложением от нашего агентства. Это – три ступени проверки кандидата:

а) Службой безопасности:

  • проверка паспорта
  • наличия штрафов и судимостей
  • записей в трудовой книжке
  • медицинской книжки
  • дипломов, свидетельств о повышении квалификации
  • отзывов с прошлых мест работы
  • проверка по черной базе персонала

б) Серия собеседований:

  • С профессиональным рекрутером и психологом
  • Серия психологических тестингов
  • Полиграф (по желанию заказчика)

в) В заключении, работа в пробные дни:

  • Регулярный устный отчет кандидатов
  • Отзывы клиентов о работе

    Особенно важно, что пробные 7 дней няня работает у вас совершенно бесплатно! Весь персонал сертифицирован и в течение 2-х лет с момента подписания договора возможна бесплатная замена сотрудника.

    Преимущества Агентства Homfort:

    • 254 довольных клиента
    • 3 профессиональных рекрутера
    • Стоимость договора на два года 50% от месячного оклада персонала
    • От 1 до 3-х лучших кандидатов для вас из 1 000 анкет, которых мы дополнительно собеседуем и проверяем

    В первую очередь мы заботимся о безопасности клиентов и их семей!

    Проводя собеседование, обратите особое внимание на следующие моменты: неумение изъясняться, недостаток искренности и уравновешенности; отсутствие интереса и энтузиазма; чрезмерная концентрация на оплате; стремление к самооправданию; уклончивость; ссылки на неблагоприятные факторы; недостаток такта; недостаточная вежливость; презрительные отзывы о предыдущих работодателях; недостаточная или чрезмерная живость; нежелание смотреть в глаза интервьюеру; нерешительность; неудачная семейная жизнь; неряшливость; мало знаний по специальности; нетерпимость при сильно развитых убеждениях; узость интересов; неспособность воспринимать критику; опоздание на интервью без уважительной причины; отсутствие вопросов о работе к интервьюеру; сильно давящий тип; неопределенность ответов на вопросы.

    Вы также можете потребовать у няни ее паспортные данные, дипломы об окончании учебного заведения соответствующего профиля, рекомендации с прежнего места работы и медицинскую книжку. О последней немного подробнее. В справке о состоянии здоровы должны быть указаны результаты флюорографии, сделанной не более года назад, отметки психоневрологического и наркологической диспансеров, запись дерматовенеролога, результаты анализов — на ВИЧ-инфекцию, гепатит В, RW, бакпосев (срок годности справки не более недели). Обратите внимание на место получения справки, соответствует ли номер районной поликлиники или СЭС реальном; району проживания няни.

    По окончании разговора, расскажите няне о ее обязанностях, обсудите оплату.

    Наталья Шварева

    по материалам журнала «Мама и малыш»

    Выпускающий редактор — Клим Наталия

    П ока одни родители только задумываются о няне (потяну ли, нужна ли она мне), у других няня — это член семьи и незаменимый помощник. Но даже к хорошим няням бывают претензии: лезет не в своё дело, много советует. О том, как родителям (и детям) наладить отношения с няней, чтобы в жизни стало меньше проблем, — рассказывает Анна Зырянова, HR-специалист, сооснователь проекта SelfMamaForum и мама троих детей.

    В мировой прокат выходит фильм Джейсона Райтмана «Талли» про взаимоотношения мамы троих детей Марло (Шарлиз Терон) и молодой няни Талли (Маккензи Дэвис). Лента, которую уже называют одой материнству, рассказывает о том, как появление няни может изменить жизнь одной отдельно взятой мамы. Это знакомо многим родителям: няни и правда часто меняют нашу жизнь к лучшему и становятся полноценным членом семьи. Но иногда — деспотичным членом семьи, от которого не знаешь, как избавиться.

    Как не ошибиться в выборе няни и какие вопросы нужно задавать при найме, объясняет HR-специалист Анна Зырянова.

    Как правильно относиться к няне

    Я знаю, это прозвучит непривычно, но отношения с няней желательно начинать с трудового договора. Нужно всегда помнить, что няня приходит в семью работать. Для неё то, что она делает, — работа, а родители — её работодатели. Юридически это сделать сложно, но чёткие, подписанные обеими сторонами правила, в которых оговорены переработки, отпуска, больничные и всё остальное, будут только на пользу. Написанный текст, под которым стоит подпись «согласен», работает как магия.

    Выстраивание взаимоотношений с няней начинается с собеседования. Тут мы сталкиваемся с несколькими большими проблемами. Первое — это то, что рынок нянь у нас в стране, по сути, никак не устроен. Нет такой специальности «няня», нет никакого образования и подготовки. Серая зона, которая никак не регулируется, а по факту — тяжёлая работа, требующая большой и сложной подготовки.

    Вторая проблема в том, что многие родители до сих пор не умеют проводить собеседования. Есть чёткий алгоритм, как выбрать няню, какие вопросы задать, чтобы понять, подходит тебе человек или нет. Но нет — у нас до сих пор распространена практика «встретила на площадке няню подруги, она сказала, что у неё есть знакомая, которая сидит без работы».

    Что спрашивать на собеседовании

    Сразу оговорюсь, все вопросы задать невозможно. Причём важны не только стандартные (об образовании, карьере, навыках), а кейс-вопросы. В них вы даёте кандидату ситуацию и смотрите, как он её разрешает. Например: «Вы вышли с ребёнком на улицу, и другая няня на площадке обращает внимание на то, что ваш ребёнок без шапки. Как вы отреагируете?». В ответе будет всё, что важно для принятия решения: реакция на поучения, выстраивание границ, отношение к ребёнку и даже к той самой пресловутой шапке.

    Второй тип вопросов — проективные. Например, «я поступаю вот так, мне кажется, что другие поступают аналогично, а если они делают иначе, я очень сильно возмущён». Тут вы даёте кандидату возможность поразмышлять о сторонней ситуации, через которую станет многое ясно о нём самом. «Как вы считаете, в какой ситуации можно шлёпнуть ребёнка?» — в вопросе важно не дать оценку явлению, а задать его так, чтобы услышать отношение вашей потенциальной няни к проблеме. Понятно, что в вопросе про шлепок вы ждёте ответа «Ни в какой», но если няня начинает размышлять о том, когда и почему это допустимо, то это важный для вас сигнал.

    Читать еще:  Помидоры при панкреатите: можно ли есть, влияние на поджелудочную железу

    Мини-инструкция «Как выбрать няню» (советы от Анны Зыряновой)

    • Составьте профиль кандидата и список приоритетных требований. Разбейте лист на три колонки: «Я хочу, чтобы было сделано няней», «Что нужно делать кандидату, чтобы это было сделано», «Необходимые для этого навыки».
    • Расставьте желаемые «сделано» в приоритетном порядке. В списке должно быть не больше пять пунктов. Если у вас получилось больше, значит вам нужна не только няня, но и какой-то ещё помощник.
    • Составьте список вопросов, единый для всех кандидатов, в него должны входить кейс-вопросы и проективные вопросы. После каждого интервью обязательно записывайте личное впечатление.
    • Сравнивайте результаты, компетенции и свои впечатления и выбирайте наиболее подходящего по выписанным критериям кандидата.
    • Помните о том, что идеального кандидата не существует.

    Почему сложно привыкнуть к няне

    Не нужно торопиться, это главное. Вспомните, что бывает, когда на работу приходит новый сотрудник? Ему объясняют, как тут всё устроено, водят везде за руку, со всеми знакомят, всё показывают и рассказывают. С няней точно так же. Если вы бросите няню с ребёнком и сразу уйдёте на работу, — это не выход. Нужно обязательно показать, как вы живёте, ответить на все вопросы.

    У ребёнка адаптация к няне может занимать до двух месяцев. Первую неделю мама с няней вё делают вместе, затем постепенно они выходят на прогулку вдвоём. В процессе надо оценить, как устанавливается контакт, как ребёнок реагирует на няню, как вы реагируете.

    А как быть с границами? Няня слишком часто пытается влезть в наши дела

    Никак. Ваши границы или есть, или они сразу нарушены. Няня или принимает их, или нет, это становится понятно с первого дня. Не нужно никого переучивать. Вы можете сто раз объяснить, что какие-то вещи для вас неприемлемы, но если у человека понятие границ размыто, то объяснять ему важность личного пространства в вашу задачу точно не входит. Это не задача мамы, это глубинная психотерапевтическая работа. Можно точечно отрегулировать поведение няни внутри вашей семьи, но это не сделает её другим человеком. Она будет водить ребёнка без шапки, поджав губы и внутренне осуждая.

    «Работа няни — удел женщин, которым не на что больше рассчитывать»

    Есть один стопроцентный симптом того, что границ нет. Если на пробном дне няня начинает переходить на «ты» и допускать фамильярность в общении, то границы уже нарушены. Снова важно вспомнить, что родители и няня — это отношения «работодатель и наёмный сотрудник». Инициатива к сближению может исходить только от родителей.

    Как правило, мама и папа — это альфы, вожаки стаи, они главные в этой истории. Если няня предлагает свои сценарии и решения, надо смотреть, что это за совет и как он подан. Если это аргументированное мнение, то каждое мнение может быть высказано, почему нет. Если это вмешательство в воспитательный процесс или ещё что-то серьёзное, то обязательно нужно дать обратную связь в форме, которая не оскорбит и не обидит. Я советую в таких ситуациях сесть за стол переговоров и спокойно высказать претензию в формате «я-сообщение»: «Я расстроена тем, что произошло, вот почему».

    Как помочь ребёнку выстроить отношения с няней

    Когда мы говорим о трудовом договоре, вопросах и прочем, это как раз наш шаг к взаимному уважению отношений родителей (а следом за ними и детей) и няни. Это не имеет никакого отношения к тому, что вы, а вслед за нами и дети, начнут общаться с няней высокомерно или снобски. Няня — это человек, который приходит помогать, избавляет от огромного количества забот, она (или он) тратит на это своё время, энергию и получает за это деньги, потому что такие ресурсы, несомненно, должны оплачиваться. Поэтому, если вы относитесь друг к другу с уважением, то ни о каком снобизме, который могут зеркалить дети, тут речи идти не может.

    Что делать, если ребёнок слишком полюбил няню (и родителей мучает ревность)

    Очень хорошо, если это так. Тут я говорю как мама троих детей, я проходила через подобное много раз. Лучше когда ребёнок любит, чем когда не любит.

    Ревность, конечно, есть, это нормально. Когда мама возвращается с работы, и видит, как ребёнок целует няню на прощание, они о чём-то договариваются своём, сложно не ревновать, сложно не подумать «а как же я?». К ревности добавляется чувство вины, ещё много всего. Я в таких ситуациях часто вспоминаю Петрановскую. Она говорит: «Общество нам предписывает, давит на нас мыслью, что хорошая мама — это та, которая проводит много времени с ребёнком. Но на самом деле, хорошая мама — та, которая проводит время с ребёнком качественно, а не мучается чувством вины, неполноценности, и другими разрушающими эмоциями». Поэтому в ситуации с няней, если вы видите, что ребёнок её полюбил, — значит, что ваша инвестиция сработала. Самое ужасное, что может сделать мама в этой ситуации, — это уволить няню и отделить ребёнка от человека, который стал ему близким.

    Фото: Shutterstock (Everett Collection)

    На что нужно обращать внимание, принимая на работу

    Выбрать няню для ребенка непросто. Посторонний человек впускается в дом для выполнения комплекса обязанностей. При этом он должен грамотно выстроить отношения не только с ребенком, но и с родителями. При приеме на работу следует оценить потенциального работника по нескольким основным показателям.

    Наличие медицинской справки

    Это обязательный пункт. Соискательница должна предоставить не справку от врача, а заполненную медицинскую книжку. В ней должны быть:

    • результаты анализов на RW, ВИЧ;
    • осмотр врача из кожно-венерологического диспансера;
    • результат флюорографии;
    • осмотр врача из психо-неврологического диспансера.

    Следует обратить внимание на сроки действия анализов и осмотров. И потом рекомендуется регулярно проверять обновленную медицинскую книжку.

    Педагогическое образование

    Этот пункт неважен, если няня требуется грудничку. Ребенку до года будет полезнее человек с медицинским образованием.

    Няня-педагог приглашается, если требуется:

    • помощь с уроками;
    • подготовка к поступлению в школу;
    • репетиторство по некоторым предметам (английский язык, математика);
    • социализация или коррекция поведения перед детским садиком.

    Малышу 1-3 лет подойдет человек со специальностью “педагог дошкольного образования”.

    Наличие у няни собственных детей

    Само по себе наличие или отсутствие детей у нянечки ничего родителям не гарантирует. Персонал нанимается для выполнения конкретных обязанностей, и собственные малыши не влияют на качество предоставляемых услуг. Если нанимается англоговорящая няня, то стоит поинтересоваться ее дипломом и навыками общения с детьми. Бездетные преподаватели дают прекрасные знания.

    Но если женщина соглашается на постоянное проживание в семье, а у нее дома малолетний ребенок, стоит усомниться в серьезности ее намерений.

    Стаж работы

    Почти все родители отдадут предпочтение няне, оказывающей подобные услуги в течение долгого времени. Но это не всегда оправданно: длительная работа в одной области приводит к эмоциональному выгоранию. Человек начинает формально относиться к обязанностям. А соискатель, только начинающий работать в данной сфере, скорее найдет подход к ребенку и установит нужный контакт с родителями.

    Рекомендации

    Конечно, хорошо, если они имеются. Но, как говорила Мери Поппинс, “это весьма старомодный обычай”. В процессе работы на предыдущем месте могли возникнуть негативные моменты. Добросовестная няня вынуждена уволиться и не получила положительный отзыв. Более того, из мести она была внесена в “черный список” нянь.

    А иногда происходит обратная ситуация. Работница имеет превосходные рекомендации, но данную конкретную семью она не устраивает. Возникает психологический дискомфорт, который не зависит от представленных отзывов. При приеме на работу необходимо внимательно изучить документы, не полениться и позвонить предыдущим нанимателям работницы. Но руководствоваться следует собственными представлениями о няне.

    В помощь родителям: Рекомендации по поиску няни для ребенка

    Все члены семьи должны быть согласны с тем, что няня необходима, прежде чем начинать её поиски!

    В некоторых семьях наступает такое время, когда появляется острая необходимость в няне для малыша. Родители задаются вопросом как ее правильно выбрать и не переживать, не сожалеть о своем выборе, нужна ли ребенку няня и когда?

    Важно, чтобы все члены семьи были согласны с тем, что няня необходима, прежде чем начинать её поиски.

    Где искать няню

    Существует два варианта:

    • Через знакомых. Вариант хорош, но него имеется минус: отсутствует широкий выбор — не более 3-4-х кандидатур. Тогда как хорошую няню можно найти, отсмотрев около 15, а иногда и более соискательниц.
    • Через агентства. Плюс — имеется широкий выбор кандидатур. Минус — претендентки недостаточно хорошо проверяются.

    Общие правила подбора няни

    • Необходимо решить, для какого возраста ребенка необходима няня: грудничка или старше 2-3 лет (няня-воспитатель). Поскольку задачи няни в зависимости от возраста малыша различные.
    • Установить график работы няни: пятидневка с двумя выходными днями, вахтовая работа в течение нескольких суток, приходящая няня на полдня, возможность остаться с ребенком сверх оговоренного времени.
    • Определиться с возрастом няни. Поскольку многое зависит от работоспособности и личностной зрелости соискательницы. Для ребенка с периода новорожденности до возраста 2-2,5 лет желательно, чтобы няне было от 39-40 до 52-53 лет. Для ребенка старше 2-2,5 лет няня может быть по возрасту как несколько старше, так и младше.
    • Узнать об образовании кандидатки. Ценность медработника в качестве няни имеется только в том случае, если у неё был опыт работы с маленькими детьми: педиатр, детская медсестра, работа в доме малютки или детской поликлинике. Когда у няни другая профессия, то важно, чтобы у неё был опыт работы в семье с маленькими детьми на протяжении не менее трех лет.
    • Уточнить место проживания няни. Лучше, если она будет из вашего региона. Когда она приезжая, необходимо проверить наличие у неё регистрации или прописки.
    • Убедиться, что кандидатка владеет грамотной речью.
    • Определиться с размером заработной платой для няни.
    Читать еще:  Секреторная диарея: симптомы и лечение

    Основные обязанности няни:

    Если речь идет о грудничке, то няня должна:

    • Полностью ухаживать за малышом вне зависимости от присутствия дома членов семьи.
    • Гулять с малюткой.
    • Содержать в опрятном виде все предметы, игрушки, одежду и комнату ребенка.
    • Иметь знания о возрастном развитии крохи: детская зарядка, грудничковое плавание, развивающие игрушки и игры.
    • Владеть навыками детского стола или деткой кухни: уметь готовить для ребенка еду в соответствии с его возрастом.

    Особенности собеседования с будущей няней

    Лучше, чтобы первая встреча с кандидаткой прошла без ребенка.

    Во время неё следует уточнить у претендентки:

    • Истинный возраст, семейное положение, наличие собственных детей, а также род деятельности остальных членов её семьи. Это необходимо полного представления того, из какой жизни соискательница пришла в няни.
    • Имеет ли она хобби, а также повышает ли она свой профессиональный уровень, знакомясь с новой литературой по развитию и уходу за детьми. Такая информация позволит судить об общекультурном уровне развития претендентки.
    • Наличие профессионального опыта работы в семье и сколько времени она проработала в ней. Это важно для понимания того, насколько у неё имеется опыт адаптации построения отношений с конкретными родителями в конкретной семье.
    • В скольких семьях она уже проработала, в какие временные периоды это было, сколько деток стало её воспитанниками, причины расставания со своими подопечными.
    • Работает ли она где-то ещё, как давно ищет работу, а также готова ли выйти на работу к тому сроку, на который рассчитывают родители.

    Во время беседы необходимо, чтобы родители обратили внимание на свои эмоциональные впечатления от общения с соискательницей, чтобы в дальнейшем всем членам семьям было достаточно комфортно с ней.

    Кроме того, беседуя с претенденткой, родители должны проговорить свои ожидания от неё, как от человека, который будет работать с их ребенком. Поскольку иногда у няни имеется свое видение воспитательного процесса силу того, что она уже работала в другой семье.

    Как проверить достоверность рекомендаций соискательницы

    Агентства предоставляют рекомендации своей кандидатки с прежнего места работы. Однако, как правило, не заботятся о проверке их достоверности. Поэтому родителям лучше самим попытаться разобраться в их правдивости, пообщавшись с предыдущими работодателями по телефону.

    Для того чтобы отличить истинного бывшего работодателя от подставной фигуры необходимо:

    • Во время телефонного разговора обратить внимание на интонацию собеседника: настоящий бывший работодатель не будет особенно рад звонку. Однако он поговорит доброжелательно и сдержано, отвечая на вопросы. Если собеседник — подставная фигура, то он лучиться и радуется во время разговора.
    • Спросить у бывшего работодателя о наличии особенностей у его бывшей няни, чтобы избежать их.Настоящий работодатель обязательно поделиться, объясняя, что особенности не смертельны (например, частые опоздания). Однако в целом признавая, что это хорошая женщина — и они (родители) спокойно доверяли ей своего ребенка. Подставная же фигура всегда высказывает только восторг в адрес бывшей няни.
    • Уточнить детали на предыдущем месте работы няни: пол и возраст ребенка, годы работы и так далее. Задавая вопросы, необходимо немного заминаться, если работодатель настоящий, то он сам договаривает фразу и правильно уточняет все детали. Тогда как ложный работодатель путается, отвечая на вопросы.

    Как построить рабочие взаимоотношения с няней

    Если кандидат уже выбран, следует позаботиться о его рабочих условиях:

    • Необходимо обратить внимание на состояние здоровья претендентки. Важно убедиться в отсутствии внешних признаков болезни: круги под глазами, избыточный вес и так далее. Затем поинтересоваться о наличии у неё медицинской книжки, в которой имеются отметки о прохождении медицинских обследований и их результатов. Как правило, у ответственной и следящей за своим здоровьем няни она имеется. Однако даже в этом случае лучше обследовать понравившуюся няню за свой счет в поликлинике.
    • Оговорить с няней возможность сопровождения ребенка в совместных поездках с родителями. К примеру, если планируется выезд за границу, на дачу или море летом.
    • Рассмотреть вопрос отпуска няни. Как правило, оплачиваемый отпуск предоставляется спустя полгода поле начала работы и длиться не более двух-трех недель. Кроме того, важно заранее обговорить с няней время его предоставления, чтобы родители могли соотнести его со своими планами.
    • Необходимо уточнить у няни: имеются ли у неё индивидуальные пожеланияв плане создания определенных условий для работы. Например, возможность принимать душ в течение рабочего дня.

    Частые вопросы, которые волнуют многих родителей

    1. Как подготовить ребенка к тому, что у него будет няня?

    Все зависит от возраста малыша. Если речь идет о новорожденном, то сделать это достаточно сложно.

    Тогда как для ребенка постарше подготовка необходима. Во-первых, следует избегать стандартной ошибки — когда родители резко меняют свой образ жизни (например, выходят на работу). Во-вторых, в первые 2-3 дня подготовки лучше строить работу и отношения с няней таким образом, чтобы все мероприятия, связанные с уходом, кормлением, купанием ребенка выполняла мама, а няня всегда находилась рядом. Это позволит малышу понять по реакции мамы, что няня — не посторонний человек.

    В последующие несколько дней мама с няней меняются местами: все манипуляции выполняет няня, а мама находится поблизости.

    1. Как провести пробный день с няней, на что обратить внимание?

    Следует обращать внимание на то, как няня строит отношения с ребенком и находит контакт с ним, справляется с бытовыми детскими предметами, смешивает молочную смесь и многое другое. Что позволяет оценить работу няни и её профессионализм в течение одного дня или даже нескольких часов. Именно поэтому договор лучше подписывать только после пробного дня.

    1. Как наладить контакт между няней и мамой? Какое поведение недопустимо со стороны мамы и няни? Няня сама выбирает способ игры и обучения для ребенка или родители должны корректно ей объяснить, как необходимо заниматься с ним?

    Изначально лучше всего с няней в письменной форме обговорить все правила работы (заключить договор): приход на работу, окончание рабочего дня, перспективу задержаться, выходные дни, размер заработной платы, способ наказания в случае нарушения договоренностей и так далее. Такое рабочее соглашение, конечно, не имеет юридической силы, но при возникновении конфликтной ситуации позволяет её быстро и безболезненно решить, а также сохраняет дистанцию.

    1. Стоит ли устанавливать за няней видео и аудио наблюдение?

    Да, стоит. К тому же, няня, у которой всё благополучно, относится к такому наблюдению спокойно. Поскольку оно позволяет родителям не только быть в курсе того, что происходит дома, но ещё помогает обеим сторонам спокойно решать все спорные ситуации. Сообщать или не сообщать няне об установке видео и аудио наблюдения — личное дело каждого.

    1. Как выстроить трудовые отношения с няней, если в семье должен скоро появиться второй ребенок, а няня необходима, чтобы помогать с первым? Нужно ли доплачивать за второго ребенка?

    Если имеется уверенность, что трудовая нагрузка на няню с появлением второго ребенка не увеличится, то доплачивать не нужно. Когда существует предположение, что помощь няни будет необходима периодически как по уходу за вторым ребенком, так и по хозяйству, лучше договориться об изменившихся условиях работы с ней сразу.

    1. Как выстроить отношения с няней, чтобы сохранялась дистанция и рабочая атмосфера (няня не переходила границ), но при этом оставались хорошие человеческие отношения?

    Никогда не нужно переходить с няней на «ты», а также обсуждать с ней семейные неурядицы или проблемы на работе. Не нужно совместно питаться и устраивать чаепития (за исключением единичных совместных семейных походов в кафе). Однако следует выделить няне в холодильнике отдельную полку или ящик, в котором она будет хранить свои продукты, а также время (даже небольшое), чтобы она смогла покушать.

    1. Могу ли я попросить няню, что-то сделать по хозяйству (приготовить обед, помыть полы или посуду) в то время, когда я гуляю или занимаюсь с ребенком?

    Если имеется предположение о возникновении таких ситуаций, то об этом следует договариваться с няней заранее.

    1. Как сделать, чтобы взгляды на воспитание ребенка совпадали с таковыми у няни? Чтобы ребенка не расхолаживали, излишне не опекали или, наоборот, строго общались?

    Корригировать процессы воспитания собственного ребенка — прямая обязанность родителей. То есть если они считают, что с малышом необходимо быть построже или помягче, то соответственно они вправе сказать об этом няне. В противном случае для ребенка создается сложная ситуация. Поскольку, к примеру, няня его воспитывает, позволяя многое, а родители требуют строгости. Поэтому очень важно, чтобы няня и родители действовали в едином духе.

    1. Как правильно делать няне замечание?

    Если появился повод для замечания, необходимо делать его максимально быстро, не полагаясь на то, что няня самостоятельно догадается о своей неправоте спустя какое-то время. При этом следует учитывать форму высказывания и личностные границы няни. Также желательно делать замечания без свидетелей (тет-а-тет) и вне присутствия ребенка.

    1. Можно ли позволить няне целовать ребенка?

    Няня может держать ребенка за руку, гладить по голове и совершать гигиенические манипуляции с его телом. Однако поцелуи — исключительное право мамы и папы, бабушки и дедушки.

  • Ссылка на основную публикацию
    ВсеИнструменты
    Adblock
    detector